> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.getsoundcloud.app/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Отправить отчёт в поддержку

> Одна кнопка отправляет ошибки и запросы и даёт код SCD-. Пришлите код, лог не нужен

**1. Нажмите кнопку**

**Настройки -> Общее -> Помощь -> Отчёт для поддержки -> Отправить отчёт**

Ещё эта кнопка есть на экране **Что-то пошло не так** и в окне **Проверка сети**.

**2. Возьмите код**

Появится код вида `SCD-7F3K92QA`. Он уже скопирован.

**3. Пришлите код**

Вставьте его в сообщение: [куда писать](https://docs.getsoundcloud.app/help/contact.md). Кнопка **Открыть Discord** откроет сервер.

> **Не отправилось?**
>
> Приложение сохранит файл `scd-diagnostics-...json` в папку Загрузки. Нажмите **Показать в папке** и прикрепите файл к сообщению.

> [!NOTE]
>
> В отчёте последние запросы, ошибки и строки лога. Без данных аккаунта и токенов. Хранится 30 дней.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.