VPN не нужен. Приложение ходит через свои серверы, а если провайдер режет прямой путь, само переключается на резервные маршруты. Так у всех, со STAR и без.
Когда VPN всё-таки помогает
Не проходит вход
VPN нужен только в браузере, на минуту входа
Проверка сети советует VPN
В шагах под результатом написано Поможет только VPN
Частые вопросы
С VPN стало хуже
С VPN стало хуже
Выключите VPN и нажмите Проверить снова в Проверке сети.VPN нужен для другого? Исключите приложение из VPN (раздельное туннелирование). Процесс в Windows:
soundcloud-desktop.exe, у portable soundcloud-desktop-portable.exe.Своего поля для прокси в приложении нет: оно берёт системный прокси.Стоит zapret
Стоит zapret
Выключите его, проверьте, потом добавьте наши домены в исключения: инструкция.
Треки грузятся долго
Треки грузятся долго
Так бывает, когда провайдер блокирует сам SoundCloud. Как ускорить
Что STAR меняет для России
Что STAR меняет для России
Для работы в России STAR не нужен. Он добавляет свои быстрые серверы STAR, которые работают, даже когда основные лежат. Что даёт STAR
Белые списки на мобильном интернете
Белые списки на мобильном интернете
Переключателя для белых списков в приложении нет.На мобильном интернете ничего не грузится? Откройте Настройки -> Сеть -> Проверка сети -> Проверить, нажмите Отправить в поддержку и допишите в сообщение регион и оператора.
Я не в России
Я не в России
Ничего настраивать не нужно.
Не помогло? Напишите нам
Приложите desktop.log и отчёт Проверки сети.